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    系統中層管理干部內訓培訓課程《MTP中層管理才能發展訓練》5天版


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    課程學習背景|Curriculum learning background
    中層管理培訓的重要性!
    企業員工的工作態度就是管理者工作態度;員工的工作習慣和方法都是管理者上司的做法;員工的狀態就是管理者狀態......因此,要想員工責任心增強、員工心態好、員工使命感強、員工執行力強、員工工作效率高,還得靠管理人員,尤其是中層管理人員!因此對中層管理人員進行一個系統培訓,才是員工狀態改變的長久之計!
    MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計劃,又被譯為:管理培訓計劃管理能力訓練計劃管理才能發展培訓管理培訓項目管理訓練課程管理能力訓練課程
    MTP起源于美國,MTP是由美國在二次大戰后,是由美國在1950年代,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系。第二次世界大戰以后(1950年左右),由美國傳入日本,當時是作為訓練美國駐日本空軍基地當地督導者的教材。1955年,日本通產省、勞動省和日經聯組織了專門從事在企業內推廣MTP教育訓練的唯一機構,即日本產業訓練協會。 協會成立以后,在從事企業內教育的同時,采納廣大經營者及管理人員的意見,專門組織力量反復修改教材,至今已修訂到第11版,日臻完善,成為當今世界經典管理培訓之一。
    迄今為止,全世界已經有數百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對歐美、日經濟的飛速發展有著不可估量的推動作用。
    1990年代末,MTP由日本及臺灣引進大陸,在企業發展過程中提供了對管理階層一個有系統、完整的培訓方案,廣泛為各地企業運用,并取得了良好的成果。
    MTP教材不僅在日本國內經久不衰,在韓國、臺灣、馬來西亞等地也普遍受到好評,其中最大的理由是通過MTP的學習,管理人員能夠統一意識,自覺推動企業內的各種改善改革活動,調動員工的積極性,增強企業的凝聚力,從而使企業蓬勃向上、充滿生機。
    我國從1999年末引入MTP,截止目前為止,已有幾百家企業的上萬人接受過MTP的培訓,取得了良好的培訓效果。接受培訓的企業也逐漸由外企向民營、國有企業發展。目前,MTP已被國家經濟貿易委員會培訓司列為推薦教材。
    MTP培訓學習的主要內容
    1.改進、改革業務
    2.業務管理
    3.培養部下
    4.關系的形成

    5.領導能力
    其中最重要的是以上各項都是以“”為中心而進行的研究。
    MTP使受訓人員聯系自己的人生經驗,對工作的意義重新加以反省,從而使企業組織的目標和個人的目標完美結合。激勵組織成員為實現個人幸福生活而努力做好本職工作。 
    MTP的基本理念是尊重人性和堅持科學的方法。尊重人性主要是尊重部屬的人性;堅持科學的方法,并不局限于對待事或工作,它特別強調在對人的關系中要根據事實加以分析,創造管理的理想境界。基本理念在過去50年中作為MTP的兩大支柱,不僅沒有變化,反而更加深入人心,成為推動企業培訓的出發點。
    通過管理知識和技能的演練,將相關管理技能落實于日常管理工作,以提升企業管理績效,增強企業核心競爭力,使個人與企業同時受益,實現雙贏。
    明確中層管理者自身的角色,更好的發揮領導的作用;
    掌握工作管理的技巧和方法,高效完成工作任務;
    學會管理下屬的技能,充分調動員工的積極性,提升部門的績效;
    作好自我管理,不斷進行自我開發,做一名稱職的管理者。
    1.我們的新環境
    跨入21世紀,企業所處的經濟、技術及工作環境均發生了巨大的變化。見圖:
    2.新環境下對管理人員的要求
    過去那種一直在同一個單位工作,靠技術全面、資歷而得到管理人員職位的重經驗時代已經結束了。由于組織的多層次化、經營的高速化、工作崗位多種組合化等原因,管理人員作為專家就要求具備比以往更多的能力。這些能力主要包括:
    確立自信及個人魅力;
    全心投入工作、有志向、理想;
    完成工作的實力(忍耐力及執著的信念);
    具備企業道德;
    社會適應能力。
    3.我國企業中層管理人員構成方式及能力分析
    一部分從技術人員或工人轉入、提拔為管理人員,沒有對人的管理經驗或根本不知道怎樣管理和領導別人;
    大學畢業做到中層領導,十幾年從未進過教室接受過任何培訓,觀念陳舊,知識老化;
    缺乏科學的邏輯思維和健全的判斷能力;
    以自我為中心的管理方式,管理武斷、單一;
    不注意培養甚至壓制下屬,想長期獨占管理位置;
    無橫向溝通概念和技巧,問題最終推向上級。
    毋庸質疑,我們的中層管理者與新環境對管理者的要求存在著很大落差。如何彌補這一落差?我們認為只能通過持續不斷地學習。目前,越來越多的企業開始重視對管理人員的培訓,他們設立了培訓專職崗位,配備了專職人員,加大了對培訓的投入,但效果如何呢?
    4.我國企業培訓的誤區
    無論高、中、低階層全部選擇MBA教育;
    缺乏對現職人員的分析,盲目追求熱門課程、時髦講座;
    缺乏對自身培訓需求的研究,盲目選擇名教授、名講師;
    為完成培訓計劃而培訓;
    為滿足某些領導的聽課欲望而培訓等。
    我們成都企事業內訓培訓中心可以幫助您們輕松走出培訓誤區!
    MTP培訓課程特色
    MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎,MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構架,注重實際管理問題的解決,對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練內容既緊跟當代企業管理前沿理念,又充分結合不同國家和地域,甚至行業的突出特征,在訓練方法上強調現場演練(70%的內容為案例分析及角色演練)和課后的實際操作指導,訓練前發放MTP學員學前評量問卷,訓練后填寫MTP行動計劃表及網站跟蹤服務。實現了訓練從課堂到工作實踐的延伸。
    MTP培訓到底哪家培訓機構最好?
    MTP培訓到底哪位老師最具效果?
    當然是成都企事業內訓培訓中心機構專家《MTP管理才能發展培訓》課程最具實戰效果!系統、專業、落地有效接地氣!
    我們企事業內訓培訓中心專家具有20年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓工作經歷與豐富的經驗;還有八年世界 500 強企業實戰管理經歷與經驗;還有數百場各企事業單位《MTP》實戰培訓輔導的可貴經歷。
    理論專業過硬+有過500強企業管理實操經驗+培訓經驗豐富+典型案例豐富+學員落地實操性強
    【我們的MTP課程特色】
    此次課程主要以理論分析與講解、經典案例討論、游戲互動等多種培訓形式相結合,徹底改變了以往的培訓方式,真正做到了理論實踐相結合。
    課程基本目標|Basic objectives of the curriculum
    1.了解管理人員的角色與職責,在工作中發揮應有的功能;
    2.發揮組織效能,以團隊力量完成企業目標;
    3.能夠以科學化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理;
    4.培養主動積極發現問題的意識,以求新、求好、求變的精神在工作中進行必要的改善;
    5.學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關系,透過有效溝通有效達成任務;
    6.掌握人性特點,能夠帶人帶心,激發部屬工作意愿,提升工作士氣;
    7.建立自我領導意識,發揮領導力,培養成為具有影響魅力的優質領導者;
    8.學會在工作中提升動力,減少阻力的方法,提升自我及團隊的執行力,使自己配合企業腳步不斷提升,共創雙贏局面。
    本課程從職業底線的角度探討高中基層管理者的管理思維、管理技巧、執行力、解決問題的能力以及領導力等個方面。
    從高中基層八榮八恥解析如何從優秀到卓越、如何從管理到領導、如何從目標到結果;
    從道、術、器、練個方面打造高中基層不可或缺的核心能力!
    您將至少收獲15個獨特的管理理念20個有效的工作方法10個經典的管理工具
    課程適合對象|The course is suitable for the object
    各企事業單位高中基層管理者、以及其它預備儲備管理人員。
    課程標準時間|Curriculum standard time
    5天版 (6小時/天)
    教學授課方式|Teaching methods
    案例討論、講授、互動、知識掌握練習等
    課程簡略大綱|Brief syllabus
    MTP是目前針對企事業單位高中基層領導干部/管理者領導能力、管理技能系統學習和提升的管理課程!MBA教材都在學習!
    第一篇:管理與角色認知
    第一章 管理認知
    一、管理與領導
    二、管理的定義
    三、管理循環
    四、公司層級五大管理系統
    五、組織管理的五個原則
    六、管理的任務
    七、有效管理的工具
    第二章 角色認知
    一、管理者的角色功能
    二、作為下屬的管理者
    三、作為同事的管理者
    四、作為上司的管理者
    第二篇:自我時間管理
    第一章 找到時間的種子
    一、你的時間到那里去了
    二、認識時間黑洞
    三、找到自已的價值觀
    第二章 讓種子發芽-四象限法 
    一、傳說中的四象限法則
    二、李明應用四象限時間管理法的四步
    三、第二象限事務的目標分解與任務描述
    四、把時間看成一種投資
    五、工作任務單與日程表
    第三章 讓種子發芽-排除方方面面的干擾
    一、收集-清空衣柜
    二、處理-為衣物分類
    三、組織-將分類的事物重新儲存
    四、回顧-對衣物做到心中有數
    五、行動-選擇最佳方案
    六、衣柜整理法使用工具-打造高效的OmniFocus系統
     
    第三篇:團隊管理與領導
    第一章 團隊管理
    一、企業中的常見破壞團隊的行為
    二、團隊建設的一些致命傷
    三、高績效團隊的特征
    四、三種團隊模型
    第二章 團隊發展階段及人員管理
    一、成立期的行為特征及管理
    二、動蕩期行為特征及管理
    三、穩定期團隊行為特征及管理
    四、高產期團隊行為特征及管理
    第三章 團隊激勵
    一、激勵原理
    二、員工激勵系統
    三、掌握員工需求
    四、雙因素理論
    五、期望理論
    六、公平理論
    七、強化理論
    八、因人而異的工作激勵方式
    第四章 團隊領導力
    一、情境領導者的三種能力
    二、領導不是管理
    三、被領導者準備度
    四、領導者的行為與風格
    五、領導風格與準備對照
    第五章 授權與控制技巧
    一、何種工作可授權
    二、五級授權層次
    三、授權的步驟
    四、控制的方法與時機
    五、5種控制的運用時機研習
    六、控制的工具:軟件和硬件
     
    第四篇:問題分析與解決
    第一章 基礎篇
    一、主要的問題改善觀念
    二、問題改善從何處入手
    三、什么是問題
    四、如何簡單有效地改善問題
    五、問題分析與解決流程的理論依據-PDCA
    第二章 思維篇
    一、主題選定
    二、現狀把握與目標設定
    三、原因分析與真因確認
    四、對策擬定與實施
    五、效果確認
    六、標準化與檢討精進
     
    第五篇:目標與執行
    第一章 執行力認識
    一、為什么完成目標的執行力差-動力與阻力
    二、西點軍校的執行力
    三、什么叫執行
    四、為什么執行不力
    五、自我執行力提升原則
    第二章 高效執行四原則
    一、原則一:制定最重要的目標
    二、原則二:關注引領性指標及計劃
    三、原則三:建立激勵性計分表
    四、原則四:建立規律問責機制
     
    第六篇:高效溝通
    第一章 溝通再認識
    一、溝通再認識
    二、溝通的定義及實質:
    三、是復雜而隱蔽的交誼舞;溝通是雙贏的過程;溝通-改變人生
    四、溝通的種類
    五、溝通的目的
    六、溝通的障礙
    第二章 溝通與管理溝通 知溝通之道
    一、溝通是一種態度
    二、溝通不是一種簡單的技巧
    三、溝通不是隨便應用的藝術
    四、溝通不是權術
    第三章 擅溝通之術
    一、溝通步驟
    二、溝通的73855原則
    三、溝通的三要決
    四、如何傾聽
    五、如何贊美
    六、運用身體語言
    第四章 “筑溝通之勢”
    一、勢之三種溝通渠道
    二、怎樣與下屬溝通
    三、怎樣與上級溝通
    四、怎樣與平級溝通
    第五章 跨部門溝通與協作
    一、跨部門溝通的障礙
    二、管控協作八個機制
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